中新网长沙3月22日电(傅静怡)爱心市场有序提供义诊、免费剪刀、手机贴、法律咨询等便民服务。该网络的10,000多名成员正在开展检测和上门走访，重点照顾村庄里的老人和留守儿童。党员和志愿者将雷锋精神践行在乡村振兴、矛盾调解第一线，快速响应群众诉求。在雷锋故里长沙市望城区，雷锋新时代精神像血液一样在这里延续。
无论时代如何变迁，“学雷峰、行善事”这句朴素的话语始终镶嵌在那个时代的路标中，这已经成为文化潮流和人们的集体意识。长沙市望城区始终把学习雷锋作为对信仰的追求、对情感的维护、对雷锋精神的传承。推动服务从“点”向“体系”提升，平衡民生改善和治理改善。
大条区网格成员前来宣传该政策。图片提供：望城区委宣传部
吹响“哨子”，用数字智能强化基层治理
一大早，长沙市望城区黄石岭社区网员黄玉杰像往常一样开始了一天的巡查。每次发现坑洼或者井盖坏了，他都会拿出手机，打开雷锋软件，拍张照片，找到并上传。 “5分钟后，这个‘哨令’就会通过区级‘雷锋哨’平台智能传输到市政府，处理完毕后，反馈信息和照片就会发回给我。”
人们只需动动手指，le的问题会立即上传。平台准确提交订单，部门限时处理。这是望城区以“雷锋哨”为核心的智慧治理体系的生动缩影，将雷锋精神融入日常服务，推动“热线+网络、哨子+举报”机制不断深化，探索基层治理现代化。
2021年以来，望城以实施“党的凝聚力建设”工程、12345热线和网络督导为引领，不断整合“书福村社区”系统、人工智能算法平台等中心业务，打造区级“雷锋少”智能平台，汇聚成数据的海洋。基层治理。
同时，望城区构建“街道、城市、镇、村社区”三级志愿服务阵列，深耕综合网络590，弘扬了践行雷锋学习精神。该市首次派出57名专职“雷笑笑”网络员深入40个城市社区，打造“户户互联、服务户户”的治理社区。以“雷锋少”为核心引擎，高效聚合各级资源，实现诉求精准对接、快速响应、切实解决，真正把人们的“急、难、急的期盼”变成幸福的“满足清单”。
在长沙市望城区社会治理服务中心，所有舆情渠道的来电均在一个平台统一接收、分发、处理、反馈、审核、评价，实现“一平台管理、一单位分配任务”，从根本上解决了管理多头、权责不清的问题。专职电网工作人员覆盖全国城市社区赋予基层治理“智慧大脑”的精准和“雷锋情怀”的温暖。
大城区志愿者正在开展模仿雷锋志愿活动。图片提供：望城区委宣传部居民服务网“雷锋城志愿者”
“这些‘微愿望’虽小，但却是人们最迫切、最现实的需求。”开启“心愿城市”子计划，主动出击，推动和帮助有需要的人实现“微愿望”。望城区冰峰老志愿者服务队领队朱亚杰先生再次获得了长沙区望城学习雷锋志愿服务促进中心颁发的“微愿望”证书。
以“微愿望”为纽带，方便志愿服务精准匹配。您还可以通过“心愿城”小程序在线理赔，获得望城雷锋志愿者的精准匹配和认可。望城区雪雷风志愿服务促进中心为志愿者提供关爱“家”，将志愿服务送到学校、社区、家庭等地。
2023年，长沙市望城区宣布成立全区雷锋志愿服务促进中心，统筹协调全区雷锋志愿服务活动，开展调查研究，统筹规划，组织实施，督促指导，考核评价雷锋志愿服务活动，全面开启雷锋志愿服务活动新篇章。
为系统推进新时代志愿服务体系建设，望城区创新提出建设“雷锋志愿者之城”目标，并印发《长沙市望城区加快建设雷锋志愿服务城市两年行动计划（2024-2025年）》等指导性文件。具有影响力的“新时代雷锋志愿之城”，明确了志愿服务建设的方向和路径，是一个志愿者参与积极、志愿服务优良、组织架构完善、得到社会各界广泛认可的城市。
提出十八项措施，主要围绕优化志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、开展专业化志愿服务培训等方面。望城区定期开展学雷锋志愿者活动，优化更新微信小程序“心愿城”，打造“15分钟志愿服务圈”，让志愿服务触手可及。
“雷锋志愿者城”充满活力，呈现出和谐共处、互助友爱、积极活跃的社会氛围。目前，大条区有195,000名注册志愿者，占全日制居民的20%以上耳鼻喉科人口。组建志愿服务队伍740支，累计服务时间超过230万小时。
湖南师范大学孤山中学的雷晓峰在孤山体育公园做志愿者。图片提供：望城区委宣传部
让我们学习雷锋，“传播”人民精神。
“雷峰模范消防队”、“土岐”望城区消防救援队、“一代又一代模范”、周美玲“全国道德模范”、周瑞怡“全国最美孝子”、全国“雷峰学习”示范点3个、全国文明村3个、全国“最美孝子”1个、全国优秀志愿服务项目和组织4个、全国优秀志愿服务项目和组织11个中国男孩”…望城区“学雷锋”妈妈已远远超出了口号，成为公众参与的生动实践。
从“按下第一个按钮”开始“人生”中，大城市所有中小学生都有了自己的编号“雷晓峰”。所有幼儿园学生都被分配了0号，作为“雷晓峰”预备队。同时，全区近万名教师也将拥有“雷晓峰”导师的新身份，每人都将被分配一个唯一的导师编号。
长沙市望城区教育局局长戴金利表示，以“雷晓峰”为纽带，将雷晓峰精神融入家庭教育、学校教育、社会教育全过程，打造“教育联盟”、“家长学校”。同时，通过表率带动家风建设，与家风共同培育校风，与校风共同加强社会作风，同向而行，共同育人，形成良性循环。
恢复活力以雷锋精神兴区育人，望城区不断打造“雷锋故里学雷锋”品牌。多年来，举办了“雷锋精神论坛”、湖南省雷锋先进志愿服务学习模范公布仪式、“成为雷锋战士”等国家、军队、省市重大活动。 “学雷锋、以身作则”的重要激励，成为全区各岗位做好工作的强大动力，学雷锋活动制度化、常态化、普遍化。
激发人们行善、追求卓越、“向雷峰学习”并沉浸在整个城市肌理中的热情和热情。望城区坚持走“示范引领、全球协同”之路，构建“品牌建设-荣誉提升”四位一体生态圈“n——实例传播——理论提炼”，推动志愿服务从个体向群体、从碎片化向系统化转变，推动形成“人人参与、人人共享”的生机勃勃局面，让雷锋精神在新时代蓬勃发展。（完）
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