让人工智能规划你的假期行程，告别心理策略和价格比较。逛街戴上耳机与专属AI导览聊天、拍展品拍照听讲解、听景点典故、听建筑历史……赶在国庆假期和今年中秋节期间，不少旅游平台推出了AI旅游工具，为游客提供全新的旅游体验。
随着文旅消费从“报名观光”转向“文化沉浸+个性化体验”，并在AI、VR/AR等数字技术的大力推动下，文旅产业的人力资源生态也将发生变化。
人力资源服务商51job近日发布了《2025年文化、旅游、消费、创新人才需求报告》（以下简称《报告》）。通过对企业人才需求的针对性研究，我们发现多元化的人才需求消费者需求正在拉动“科技+文化”复合型人才需求的增加。数字能力已成为企业招聘的基本要求。一些有前景的岗位年薪可达70万元，为跨境人才提供了前所未有的成长机会。
重复要求导致工作碎片化
“当前，Z世代、银发族等消费群体呈现出差异化的消费偏好，他们的需求已从传统的旅游记录转向文化沉浸和身份体验，推动文旅产品向体验式、个性化方向转变。”东城旅游研究院高级研究员陈朝功表示。
消费者需求的多元化正在加速创造新的就业岗位。报告显示，文旅行业的岗位需求正在从线路规划等传统基础服务类岗位发生变化宁和景点描述，到提取文化知识产权价值和设计沉浸式体验等创新功能。其中，智慧旅游解决方案架构师、无人机集群程序员等融合科技与文化创意的新型岗位需求大幅增加，反映出行业对兼具技术能力和文化理解的复合型人才的迫切需求。
此外，“中国观”光芒渐暖，策划者入境旅行社引导外国游客体验更加个性化、深度的文化之旅。数据显示，今年前三季度外国人出入境人数大幅增长，其中免签入境外国人724.6万人，占入境外国人总数的72.2%，比去年同期增长48.3%。在旅游专家的指导下在兰人和导游的帮助下，外国游客已经从观光转向深度文化体验。非遗、民俗等沉浸式项目需求快速增长，持续刺激市场。
人工智能和数字能力成为基本技能
AI、VR/AR、大数据、物联网等数字技术与文化旅游产业深度融合，推动文化旅游服务模式向智能化、个性化方向发展。其中，智能行程规划、非接触式支付和虚拟旅游等功能越来越受欢迎。数字博物馆、文旅知识产权孵化、喷泉石景区等新业务场景正在加速发展。基于AI算法的个性化服务正逐步精准触达“千人”。
科技创新正成为主旋律文化和旅游产业提升的动力，人才引进的基本指标也在重新调整。技术技能已经从“加分项”变成了“必备条件”。
《报告》显示，领先企业在招聘时非常重视候选人。人们越来越多地评估候选人使用数字工具和执行场景的能力。超过一半的企业将AI、XR/VR等数字技术落地能力、数据分析与决策能力、文旅科技项目经验作为核心评价指标。
在招聘平台上，记者看到，不少文旅相关企业正在招聘AI产品经理、AI算法专家。其中，对AI产品经理的要求包括链接AI产品能力、促进交易代理与现有AI产品紧密结合、共同打造综合出行方案等。ng和购买平台经验。 AI Agent（智能代理）我们不断探索并推出有趣的前沿解决方案，推动产品体验和智能水平的不断提升。
新型复合型人力资源薪资更高
在文旅产业创新发展浪潮下，行业用工体系不断完善，在技术融合、文化创意、业务拓展、灵活交流等领域涌现出一大批具有文化内涵和技术属性的热门职业。
报告显示，“文旅知识产权运营总监”、“智慧文旅产品经理”、“元界产品经理”等岗位因其跨领域整合能力，成为年薪25万至70万元高薪的行业代表。
随着新商业形态的流行诸如imm舞台表演服务和互动主题体验等，“数字文旅项目经理”、“文旅沉浸式策划师”、“NPC（非玩家角色）表演者”等岗位逐渐涌现，成为越来越多“Z世代”和有表演经验的人才进入文旅行业的新渠道。他们可以通过IP共享、流量合作等多种方式赚取可观收入，成为行业人才结构中的生力军。
例如，河南省开封市的万载山五城景区，目前有2000多名覆盖各个年龄段的NPC，形成了一个庞大的人物群体。这些NPC通过互动表演和沉浸式体验吸引了众多游客。数据显示，今年上半年，长寿山武术城接待游客1024.2万人次，总收入6.04亿元，比上年增长162%。 [编辑：刘派]
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