“我的邻居知道我什么时候离开，什么时候回家，甚至拜访家人和朋友。我的隐私完全丧失了。”近日，家住浦东新区宝溪路66弄的黄先生在“支援新市民”专栏中反映，其单位公共区域安装有物业监控设备，但下方住户却额外安装了“个人监控设备”。当他将探头直接对准电梯口，记录全家人的日常活动时，他变得更加焦虑。公共场所的个人监控是否越界？律师们特别指出，如果监控超出合理的安全预防措施，过度、持续地收集他人的出入模式、访客状态等个人信息，则涉嫌侵犯公民隐私权。
他的行踪被拍下来，就像他的背被照亮一样。
黄先生住一间多层公寓内。一个单元有四户人家，两间在楼上，两间在楼下。他们共用一部电梯。 “我们家住在三楼，下面一层就是一二层和地下室，两栋房子的出入口都在电梯附近。”黄回忆道，两个月前他无意间发现一楼住户在地下车库门厅和一楼公共走廊安装了半球形监控探头。 “这两辆车不仅拍我家门口，还清晰地扫描电梯口。我和家人每天上下进出，每一个位置都被记录下来，没有任何隐私。”
更让黄某担心的是，如果这些监控摄像头也配备了音频编译功能，甚至会因为“视频和音频”的双重监控而丧失“言论自由”。 “在等电梯的时候r，我正在和我妻子谈论一件私人家庭事务。一想到整个过程都可以被记录和录像，我的喉咙就哽住了，让我感到不舒服。”
记者近日走访了当地社区。该住宅地下车库入口大厅内，电梯对面的墙壁左右两侧安装有两个监控摄像头。谈及调查，黄某表示：“走廊附近安装的监控装置是房产管理公司安装的官方监控装置，一楼地下门附近的监控装置是房产管理公司安装的公共监控装置。”房产中介的探头现在可以覆盖重点区域，无需安装额外的民用监控设备。 “他说。驾车出行的黄某，必须从地下一层入口大厅乘坐电梯每天都有停车场。 “我的出行时间和活动方式都是由邻居控制的。这种感觉太窒息了，必须尽快消除。”
记者随后来到一楼，发现居民防盗门上方也安装了监控探头。从摄像角度来看，似乎可以完全覆盖相邻的电梯口，而且物业一楼走廊已经有公共监控。 “无论你是从地下停车场乘电梯，还是从一楼乘电梯，都无法避免被这两个私人监控摄像头拍到。”黄明确表示，他不会接受调整火星车角度的“妥协方案”。 “即使对方后来重新调整角度，问题也根本解决不了，以后还会出现问题，所以我们必须彻底拆掉。”
不愿与ea妥协另一方面，矛盾难以解决。
针对这起因私人监控引发的邻里纠纷，记者联系了当地的物业管理人员。据物业经理介绍，黄某居住的叠层公寓楼内安装了4个公共监控摄像头，分别安装在地下车库门厅、走廊（两个摄像头）和电梯内，对该区域进行适当监控。从物业公司提供的图像数据来看，地下车库入口大厅的公共监控主要进入电梯口和大堂走廊。一楼的房子前面肯定是不可能拍照的。 “我们怀疑一楼的居民安装了监控摄像头，以防止盗窃。”
官员表示，该设施的公共监控视频可以保存 30 天，较旧的视频将被自动保存彻底被覆盖。不过，物业管理公司并不清楚私人家庭监控视频会保存多长时间以及是否会上传到云端。
11月下旬，观沙新城云上里居委会告诉记者，接到黄先生的投诉后，居委会立即介入调解，但一楼的居民决定不拆除监控摄像头。他表示，没有向居委会官员展示私人监控录像。最终，黄某坚持拆除，但对方不肯配合。双方都没有做出让步，局势陷入僵局。
律师意见
超出合理限度
涉嫌侵权
上海翔华律师事务所高级合伙人秦玉斌表示，根据《中华人民共和国民法》规定，“自然人享有隐私权。任何组织和个人不得以间谍、渗透、泄露、披露等方式侵犯他人隐私权。隐私包括自然人私人生活的平静、不愿让他人知道的私人空间和个人活动以及个人信息。”他还谈到了《公共安全视频图像信息系统管理》，并指出“在非公共场所安装视频采集设备及相关设施，不得危害公共安全，不得侵犯他人的权利和合法利益。”此外，所收集的涉及公共安全、个人隐私和个人信息的视频信息，不得非法对外提供或者向公众传播。”
“个人可以在家门口安装监控探头，只要不侵犯他人合法权益。”秦玉斌表示，公共区域安装监控设备的安全目的是合法的，虽然很难直接判定它们的安装是否非法，但合法性的界限在于它们的使用方式。如果监视范围不充分、超出合理的安全措施，或者有可能监视或记录他人的私生活，则可能构成侵犯权利。
秦玉斌进一步分析，电梯出入口不仅是人流流动的区域，也是可以获取特定家庭（尤其是邻居）出入模式、来访者状况、家庭行为等个人信息的敏感区域。连续、清晰的监控记录塑造了个体居民的行为轨迹。这是“不愿意让他人知道的个人信息”，受民法保护。与此同时，这种无差别、持续的监视给附近居民带来了心理压力，他们时常感到监视并侵犯他们的“私人生活的和平”。
“虽然邻居出于安全目的而安装监控设备的原因本身并不违法，但使用监控设备不可避免会导致过度收集邻近居民的个人信息，超出了合理、必要的范围。秦玉斌透露，这种行为涉嫌属于‘拍摄、刺探他人私人活动’的范畴，属于民法典第1033条所禁止的侵犯他人隐私权的行为，官员应调整监控角度或拆除”设备及时到位。
记者 夏云
来源：新民晚报 【编辑：付子豪】
新疆为何形成多宗教并存的格局？
收集、使用个人信息的移动应用被通报违反69项法律法规
专家：“几乎一半人得流感”是误解吴
为什么宪法与我们的生活如此密切相关？
2026 年预计的十大技术应用是什么？
未来10天，三波冷空气将影响我国。在这些地方要小心低温下的强风和冻害。
炒股群109人，信托108人，谨防猎骗
与翻译一起工作打开了新世界的大门
“丝瓜汤文学”为何没能跻身今年十大流行语？
不要用“免费鸡蛋”掏空你老人的钱包。这种类型的营销可能是非法的。
国际残疾人日——让我们来看看|因交通堵塞而残疾的博主
你上班时体重增加了吗？医生：你的大脑认为你被“虐待”了。
豪车保险诈骗黑色产业链：制造事故及保险诈骗价值数千万元
中汽协：中国进口杰努阿整车40.4万辆到十月
网信部门依法查处网红账号违法行为。
柬埔寨将于2026年试行对中国游客实行免签入境
马来西亚交通部：马航370航班残骸搜索将于12月30日恢复
连接传统与现代的《龙传》传递的孝文化